Die neue Ausgabe ist da: QM im Gesundheitswesen

„Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen“ vom TÜV Media Verlag – In den nächsten Tagen erscheint die neue Ausgabe – wie immer mit spannenden Qualitätsthemen. Hier ein Auszug aus dem Inhalt:

Changemanagement und Unternehmenskultur         
Der Beitrag macht deutlich, wie wichtig die Erfassung und Berücksichtigung der Unternehmenskultur in Kliniken, Medizinischen Versorgungszentren und anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens sind, um Veränderungsprozesse erfolgreich umzusetzen.

Leitbilder – ein Instrument zur Führung und Qualitätsverbesserung in Klinik und Pflege   
Sie finden hier einen Überblick über unterschiedliche Formen von Organisationsleitbildern und es wird gezeigt, wie wichtig sie sind.

Gruppenarbeit: Warum? Und wenn ja, wie?    
Damit Gruppenarbeit wirklich effizient verläuft, müssen einige Vorbereitungen getroffen werden. Der Artikel stellt Werkzeuge und Methoden vor, die sowohl die Koordinatoren als auch die Teilnehmer von Gruppenarbeiten bei der Vorbereitung, Durchführung und Ergebnissicherung unterstützen.

Erfolgreicher Umgang mit Konfliktsituationen im Audit         
Dieser Beitrag vermittelt Ihnen das Wissen um die verschiedenen Konfliktarten, deren Ursachen und wie Sie Konfliktanzeichen erkennen.

Kivitdiagramm       
Mit dem Beitrag zum Kiviatdiagramm stellen wir Ihnen wieder eine bewährte Methoden zur Ergänzung der QM-Werkzeuge vor.

Diversity als Chance – Messung der interkulturellen Öffnung im Krankenhaus         
Die Versorgung von Menschen mit Migrationshintergrund bedarf einer interkulturellen Öffnung der Klinik. Die muss gemessen werden, um sie dauerhaft zu erhalten und zu verbessern. Wie ein solcher Messvorgang aussieht, wird hier erläutert.

Hier der Link zum Werk:
http://www.tuev-media.de/produkte/90714-qualitaetsmanagement-im-gesundheitswesen.php

Viel Spaß bei der Lektüre wünscht Ihnen Ihre Nicola Herbig

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